Les visites ont lieu toutes les demi-heures et durent en moyenne entre 30 et 40 minutes. La première visite commence à l'ouverture du refuge, à 10h ou 12h, selon la saison.

Un guide sera toujours présent lors des visites, pour donner des informations sur les ours, le refuge et notre mission. Les visites guidées sont proposées en bulgare et en anglais.

Au cours des visites guidées à travers La FORÊT DES OURS de Belitsa, vous découvrirez des histoires passionnantes sur les ours, et vous aurez également le temps et l'opportunité de prendre des photos. Les visiteurs pourront peut-être apercevoir une tanière naturelle réalisée par les ours et en apprendre davantage, par exemple, sur l'hibernation. Tout en observant les ours pendant la visite, les visiteurs découvriront les histoires uniques de chacun. La plupart des ours présents dans ce refuge sont d'anciens « ours dansants » provenant de Bulgarie, mais aussi de Serbie et d’Albanie. Ces « ours dansants » ont été capturés à un très jeune âge ou élevés en captivité puis utilisés pour divertir les gens en exécutant des tours. Désormais, les ours sauvés peuvent patauger dans leur bassin, chercher de la nourriture, faire une sieste à l’ombre après le déjeuner ou simplement profiter de leur vie d'ours.

Pour bénéficier de la meilleure expérience au refuge, nous vous recommandons de prévoir environ une heure et demie sur place.

 *Veuillez noter que nous ne pouvons garantir combien ou quels ours seront visibles. Notre refuge s'étend sur 12 ha et les ours sont libres de choisir comment et à quel endroit ils passent leur journée, comme ce serait le cas pour eux s'ils vivaient dans la nature.

*La dernière entrée au refuge s’effectue à 17h00.

Règlement en espèces à l'entrée du refuge

*Il est obligatoire pour les grands groupes de réserver à l'avance par téléphone :  +359 888 00 23 58
** Merci d’apporter la documentation nécessaire avec vous. Le refuge présente des zones escarpées non adaptées aux visiteurs à mobilité réduite.

Pour toutes autres questions, merci de nous contacter  !

Adresse : Andrianov Chark, 2780 Belitsa, Bulgarie – nous trouver sur Google Maps.  

Le refuge est situé à 180 km de la capitale de la Bulgarie – Sofia.  De Sofia à la FORÊT DES OURS de Belitsa – conduire en direction de Belitsa, qui est située à 20 km de la ville de Bansko.

Depuis Bansko :   

• Rouler en direction de Yakoruda
• Tourner à gauche vers la ville de Belitsa
• Voir les prochaines étapes depuis la ville de Belitsa

A partir de Vélingrad : 

• Rouler en direction de Razlog
• Tourner à droite vers la ville de Belitsa
• Voir les prochaines étapes ci-dessous

Depuis la ville de Belitsa : 

• Depuis la ville de Belitsa, suivre les panneaux indicatifs. A partir de là, il reste 12,4 km de route jusqu'au refuge.
• Veuillez noter : De Belitsa au refuge – La route est goudronnée sur 10 km puis non goudronnée sur les 2,4 km restants.
• Pour les 2,4 derniers km, tourner à droite et rejoindre la route non goudronnée.
• Les voitures peuvent circuler sur cette route.

Veuillez noter que si vous êtes un groupe voyageant dans un grand bus, le bus ne peut pas accéder jusqu'à l'entrée principale du refuge. Vous devrez marcher environ 30 minutes depuis le parking des bus jusqu'à l'entrée principale.

• Le refuge présente des zones escarpées non adaptées aux visiteurs à mobilité réduite.
• Le relief du refuge ainsi que les escaliers (plus de 100 marches) rendent impossible la marche avec des poussettes. Nous vous recommandons d’utiliser des porte-bébés.
• Les chiens sont les bienvenus au refuge, mais il est obligatoire qu'ils soient toujours tenus en laisse.
• Nous demandons aux visiteurs d'être respectueux et silencieux lorsqu'ils se trouvent dans le refuge, car de nombreux ours ont été maltraités et il est important de ne pas les déranger.
• Si vous êtes un groupe voyageant dans un grand bus, le bus ne peut pas accéder jusqu'à l'entrée principale du refuge. Vous devrez marcher environ 30 minutes depuis le parking des bus jusqu'à l'entrée principale.
• Conseil : Assurez-vous de porter des vêtements de randonnée appropriés, en particulier des chaussures de sport ou de randonnée confortables. (Pas de tongs ni de talons hauts).
• Conseil : veuillez vérifier les conditions météorologiques avant votre visite et préparez-vous en conséquence. (Par exemple, des parapluies pour la pluie et des vêtements chauds pour les journées plus fraîches).
• Attention : Si vous apportez de la nourriture pour les ours, vous ne pouvez pas les nourrir vous-même. Merci de remettre vos dons alimentaires à un membre du personnel.